Guillermo Ballenato Prieto. Comunicación eficaz. Teoría y práctica de la comunicación humana. Madrid: Pirámide, 2006
La sociabilitat comporta necessàriament comunicació i, de vegades, són els problemes de comunicació els que fiquen barreres entre les persones. Amb la lectura d'aquest llibre podem aprendre com expresar-se amb major claretat i precisió, com escolat i fer preguntes interessants, com orientar possitivament la nostra comunicació... Inclou exercicis i exemples.
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada